Milyonlarca kullanıcısı olan Facebook aynı zamanda her gün çok sayıda verinin de yüklendiği bir platform olmaktadır. Bu sebeple de Facebook için güvenlik üst düzeyde önemlidir ve sürekli olarak kullanıcı hesapları takip edilerek herhangi bir şüpheli durumda hızlı bir şekilde tespit edilebilir.
Bu sebeple de bazı durumlarda yanlış hesaplar engellenebilmektedir. Eğer sizler de hesabınız geçici olarak kilitlendi gibi bir uyarı alırsanız bu durum Facebook’un sıkı güvenlik önlemlerinin bir sonucu olabilir.
Facebook hesabım şüpheli etkinlik sebebiyle geçici olarak kilitlendi
Eğer Facebook kimlik bilgilerinizi 3. taraf uygulamalara ya da Facebook gibi görünen bi siteye girerseniz, Facebook bunu tehdit olarak algılayacak ve hesabınızı geçici olarak askıya alacaktır.
Bu durumda hesabınızı yeniden aktif edebilmeniz için Facebook tarafından istenilen kimlik doğrulama bilgilerini girmeniz gerekecektir.
Bunun yanında interneti daha hızlı ve daha güvenli bir şekilde kullanmak istiyorsanız kesinlikle VPN hizmetlerinden birini kullanmalısınız. Eğer hangi VPN hizmetini kullanacağınız konusunda aklınız karışıksa o zaman En İyi 5 VPN Servisi yazımızdan yardım alabilirsiniz.
Facebook hesabınızın güvenlik önlemleri nedeniyle geçici olarak kilitlenmesi
Facebook için güvenliğin ne kadar önemli olduğuna daha önce değinmiştik. Bu sebeple de eğer Facebook hesaplardan birine hesap sahibi dışında bir erişim girişimi olması durumunda da hesabı kilitlemektedir.
Hesabın tekrar açılması için ise hesap sahibinin hesaba ulaştığına dair onay alması gerekir.
Facebook tarafından şüpheli olarak algılanan olaylar içerisinde ise şunlar yer almaktadır:
- Fazla sayıda kişiye arkadaşlık isteği göndermek,
- Otomatik yazılım ya da bot kullanmak,
- Paylaşım yapma sıklığında ani artış,
- Sahte hesaba sahip olmak,
- Sahte isim kullanmak,
- Başka birinin kimliğini kullanmak,
- Spam reklamları,
- Kısa süre içerisinde fazla sayıda gruba katılmak,
- Fazla sayıda kurtarma veya kimlik doğrulama istemek,
- Topluluk kurallarını ihlal etmek,
Ayrıca Facebook hesabınızı yeniden aktif hale getirdikten sonra sizi engelleyen kişilerin kimler olduğunu öğrenmek için Facebook’ta Beni Engelleyenleri Görmek yazımızdan yararlanabilirsiniz.
Facebook hesabının bilinmeyen konum sebebiyle geçici olarak kilitlenmesi
Facebook güvenlik önlemleri içerisinde yer alan özelliklerden birisi olan IP adresini ve cihaz girişlerini takip etme özelliği sebebiyle de hesaplar askıya alınmaktadır. Eğer Facebook hesabınıza erişmek için farklı bir cihaz kullanıyorsanız ya da Facebook olağan dışı bir IP adresi algılarsa o zaman da hesabı kilitlenmektedir.
Aynı kurallar Instagram profili için de geçerli olmaktadır. Hem Instagram hem de Facebook aynı şirket çatısı altında hizmet verdiği için güvenlik önlemleri benzerlik göstermektedir.
Diğer bir yandan Instagram hesabınızı kimlerin engellendiğini görmenin de yolları bulunmaktadır. Bunun nasıl yapıldığını öğrenmek için ise Beni Engellemiş Kişinin Instagram Hesabını Nasıl Görebilirim? yazımızı okuyabilirsiniz.
Geçici olarak kilitlenen facebook hesapları nasıl açılır?
Yukarıda belirtilen sebeplerden dolayı kilitlenen Facebook hesabınızı açmak için kullanabileceğiniz farklı yöntemler bulunmaktadır. Bu yöntemlerden hangisini seçeceğinize ise kilitlenmenin neden olduğuna bakarak karar verebilirsiniz.
Giriş sorunu bildir
Eğer Facebook hesabınızın kilidini açmak için birkaç yol denemiş ancak başarılı olmadıysanız o zaman Facebook ile iletişime geçerek yardım isteyebilirsiniz.
- Bunun için Giriş Sorunu Bildir butonunu kullanmanız gerekecektir.
- Bu butonu tıkladıktan sonra probleminizi ayrıntılı bir şekilde açıklamanız ve daha öncesinde kilidin açılması için başvurduğunuz yöntemlerden bahsetmeniz gerekmektedir.
- Mesajınızın içerisinde mail adresinizi ve sorunun ekran fotoğrafınızı da eklemeniz Facebook ekibine yardımcı olacaktır.
- Yardım isteğiniz Facebook ekibi tarafından 1 ila 10 gün arasında değişen sürede cevaplanacaktır.
Bunun yanında Facebook hesabınızı kullanmadan Messenger’ın sağladığı özelliklerden yararlanıp yararlanamayacağınızı öğrenmek için ise Facebook Kullanmadan Messenger Kullanabilir Miyim? yazımızdan yardım alabilirsiniz.
Giriş engelleyen güvenlik kontrolleri formu
Facebook hesabının güvenli kontrolleri sebebiyle kilitlenmesi durumunda hesabın kilidini açmak için güvenlik kodunun alınması gerekmektedir.
Eğer bu kodu alamadıysanız Güvenlik Kontrolleri Oturum Açmayı Önlüyor formunu doldurmanız gerekmektedir. Bu formda karşılaştığınız probleme ve iletişim için mail adresine yer vermeniz gerekir.
Bu arada özellikle çocuklarınızın cep telefonlarının güvenliğinden endişe ediyorsanız o zaman En İyi Telefon Takip Programları yazımıza göz atabilirsiniz.
Facebook ile kimliğinizi doğrulama
Facebook hesabınızın sahibi olduğunuzu kanıtlamak için kullanabileceğiniz bu form doğrulama kontrollerinden geçmenizi sağlamaktadır. Bu forma iletişim numaralarınızın yanı sıra kimlik fotoğraflarınızı da eklemeniz gerekmektedir.
Bu aşamada Facebook sizleri Kimik Onay Ayarlarının bir yıla kadar saklanacağı konusunda uyarmaktadır. Ancak isterseniz hesabınızı aktif ettikten sonra bu ayarı 30 güne indirebilirsiniz.
Sonuç olarak Instagram profili aynı problemleri yaşayabilir ve aynı yöntemler ile bu problemlerinizi çözebilirsiniz.
